Discussion:
Kwaliteit inkomende gesprekken budgetphone
(te oud om op te antwoorden)
Ronald
2011-10-20 10:27:10 UTC
Permalink
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.

De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect. Uitgaande gesprekken via betamax/voipbuster
hebben dit probleem niet.

mijn configuratie:
8Mbit ADSL xs4all ( 10003 kbit/s down, 1029 kbit/s up)
fritzbox 7170 (firmware 29.04.86 Duits, zojuist vervangen door 29.04.87)
Toestel ISDN Dect maar ook met de android app heb ik hetzelfde probleem.

Zijn er meer mensen met dit probleem?
kees6238
2011-10-20 16:27:49 UTC
Permalink
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
ik wel ja
Post by Ronald
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect.
daar kom ik nooit aan cq mijn fritz modem heeft daar geen instellingen
voor
Post by Ronald
Uitgaande gesprekken via betamax/voipbuster
hebben dit probleem niet.
inderdaad, ik schrijf het al onder m'n email dat ik bij slechte
verbinding terugbel
Post by Ronald
8Mbit ADSL xs4all ( 10003 kbit/s down, 1029 kbit/s up)
fritzbox 7170 (firmware 29.04.86 Duits, zojuist vervangen door 29.04.87)
Toestel ISDN Dect maar ook met de android app heb ik hetzelfde probleem.
Zijn er meer mensen met dit probleem?
ja dus
overigens heeft BPC ook een forum, daar zitten een paar mensen die het
aardig in vingers hebben zo lijkt het
alleen is het woord betamax daar niet echt welkom :-)
Rob
2011-10-20 18:15:39 UTC
Permalink
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit,
Dan moet je gaan uitkijken... vraag maar aanm Khadafi.
Post by Ronald
Zijn er meer mensen met dit probleem?
Nee totaal geen last van.
Ik gebruik een Grandstream GXP2100 op een XS4ALL ADSL 10Mbit verbinding
en een account bij Budgetphone.
Sylvester
2011-10-20 18:49:54 UTC
Permalink
Post by Rob
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit,
Dan moet je gaan uitkijken... vraag maar aanm Khadafi.
Post by Ronald
Zijn er meer mensen met dit probleem?
Nee totaal geen last van.
Ik gebruik een Grandstream GXP2100 op een XS4ALL ADSL 10Mbit verbinding
en een account bij Budgetphone.
Slechte geluidskwaliteit kan bij VOIP ook aan de routering zitten van
het verkeer. Neem aan dat Budgetphone dit kan nakijken, dit gebeurd bij
XS4ALL ook als je enkel bij bepaalde gesprekken er last van hebt.
Rob
2011-10-20 18:54:02 UTC
Permalink
Post by Sylvester
Post by Rob
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit,
Dan moet je gaan uitkijken... vraag maar aanm Khadafi.
Post by Ronald
Zijn er meer mensen met dit probleem?
Nee totaal geen last van.
Ik gebruik een Grandstream GXP2100 op een XS4ALL ADSL 10Mbit verbinding
en een account bij Budgetphone.
Slechte geluidskwaliteit kan bij VOIP ook aan de routering zitten van
het verkeer. Neem aan dat Budgetphone dit kan nakijken, dit gebeurd bij
XS4ALL ook als je enkel bij bepaalde gesprekken er last van hebt.
Ik heb net nog even zitten testen met iemand die mij belde vanaf
verschillende andere providers naar mijn Budgetphone nummer en totaal
geen probleem, HIFI geluid.
(die Grandstream heeft een erg goede speakermode)

Ik werk niet met een Fritzbox, misschien heeft dat er nog wat mee
te maken. De Grandstreeam is een IP phone met ethernet interface
en die hangt aan een Thomson Speedtouch modem.
(wat mij betreft nog steeds een beter modem)
Sylvester
2011-10-20 19:09:59 UTC
Permalink
Post by Rob
Post by Sylvester
Post by Rob
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit,
Dan moet je gaan uitkijken... vraag maar aanm Khadafi.
Post by Ronald
Zijn er meer mensen met dit probleem?
Nee totaal geen last van.
Ik gebruik een Grandstream GXP2100 op een XS4ALL ADSL 10Mbit verbinding
en een account bij Budgetphone.
Slechte geluidskwaliteit kan bij VOIP ook aan de routering zitten van
het verkeer. Neem aan dat Budgetphone dit kan nakijken, dit gebeurd bij
XS4ALL ook als je enkel bij bepaalde gesprekken er last van hebt.
Ik heb net nog even zitten testen met iemand die mij belde vanaf
verschillende andere providers naar mijn Budgetphone nummer en totaal
geen probleem, HIFI geluid.
(die Grandstream heeft een erg goede speakermode)
Ik werk niet met een Fritzbox, misschien heeft dat er nog wat mee
te maken. De Grandstreeam is een IP phone met ethernet interface
en die hangt aan een Thomson Speedtouch modem.
(wat mij betreft nog steeds een beter modem)
Zou er niet mee te maken mogen hebben. Vaak is het een
routeringsprobleem bij de VOIP netwerkbeheerder als het bij specifieke
nummers voorkomt.

Komt het bij alle gesprekken voor dan ligt het natuurlijk weer anders.
Sander
2011-10-21 20:20:49 UTC
Permalink
Post by Rob
Ik werk niet met een Fritzbox, misschien heeft dat er nog wat mee
te maken. De Grandstreeam is een IP phone met ethernet interface
en die hangt aan een Thomson Speedtouch modem.
(wat mij betreft nog steeds een beter modem)
Hier geen problemen met een 7170 en BP, maar ik zit dan ook bij de beste
provider van Nederland *kuch*

Sander
Simon_W
2011-10-21 20:40:12 UTC
Permalink
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect. Uitgaande gesprekken via betamax/voipbuster
hebben dit probleem niet.
8Mbit ADSL xs4all ( 10003 kbit/s down, 1029 kbit/s up)
fritzbox 7170 (firmware 29.04.86 Duits, zojuist vervangen door 29.04.87)
Toestel ISDN Dect maar ook met de android app heb ik hetzelfde probleem.
Zijn er meer mensen met dit probleem?
Met de FB7340 heb ik dat probleem niet. Prima geluid aan beide kanten.
Heb je veel errors staan onderaan bij de details over je DSL
verbinding (bij mij DSL > DSL)? Ik had vroeger wel eens dat soort
problemen maar denk nu dat dit mede kwam door een matig KPN kabeltje
tussen splitter en ISRA punt. Maar als ik kijk bij Voice Transmission
dan is de kwaliteit van Voipbuster gesprekken uitgaand wel beter dan
de verbinding via Budgetphone.
kees6238
2011-10-22 12:36:05 UTC
Permalink
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect.
uit de faq van BPC : altijd spraakcodering gebruiken
( stond bij mij op automatisch selecteren )
'keb nog geen idee of het helpt
kees6238
2011-10-23 11:04:55 UTC
Permalink
Post by kees6238
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect.
uit de faq van BPC : altijd spraakcodering gebruiken
( stond bij mij op automatisch selecteren )
'keb nog geen idee of het helpt
helaas
bij het eerste telefoontje was het al mis
ik zoek de nummers waar bij het mis gaat terug bij opta om de
aanbieder te weten
het lijkt er op dat het iig vaak om KPN nummers gaat
voip, POTS of mobiel lijkt geen verschil te maken
Rob
2011-10-23 11:20:44 UTC
Permalink
Post by kees6238
Post by kees6238
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect.
uit de faq van BPC : altijd spraakcodering gebruiken
( stond bij mij op automatisch selecteren )
'keb nog geen idee of het helpt
helaas
bij het eerste telefoontje was het al mis
ik zoek de nummers waar bij het mis gaat terug bij opta om de
aanbieder te weten
het lijkt er op dat het iig vaak om KPN nummers gaat
voip, POTS of mobiel lijkt geen verschil te maken
O hangt het van de aanbieder van je gesprekspartner af dan?
Ik dacht dat je zei alle gesprekken...
Sylvester
2011-10-23 11:53:51 UTC
Permalink
Post by Rob
Post by kees6238
Post by kees6238
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect.
uit de faq van BPC : altijd spraakcodering gebruiken
( stond bij mij op automatisch selecteren )
'keb nog geen idee of het helpt
helaas
bij het eerste telefoontje was het al mis
ik zoek de nummers waar bij het mis gaat terug bij opta om de
aanbieder te weten
het lijkt er op dat het iig vaak om KPN nummers gaat
voip, POTS of mobiel lijkt geen verschil te maken
O hangt het van de aanbieder van je gesprekspartner af dan?
Ik dacht dat je zei alle gesprekken...
Als het niet bij alle gesprekken is ligt het in de routering van de VOIP
aanbieder, dit moet dit dan aanpassen.

Is het bij alle gesprekken dan ligt het in je eigen
verbinding/instellingen o.i.d.
kees6238
2011-10-23 13:45:44 UTC
Permalink
Post by Sylvester
Post by Rob
Post by kees6238
Post by kees6238
Post by Ronald
Misschien niet helemaal de juiste groep, maar ik weet/vermoed dat er
veel xs4all gebruikers gebruik maken van budgetphone.
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al
GSM, een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me
vrijwel niet verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere
persoon zonder problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect.
uit de faq van BPC : altijd spraakcodering gebruiken
( stond bij mij op automatisch selecteren )
'keb nog geen idee of het helpt
helaas
bij het eerste telefoontje was het al mis
ik zoek de nummers waar bij het mis gaat terug bij opta om de
aanbieder te weten
het lijkt er op dat het iig vaak om KPN nummers gaat
voip, POTS of mobiel lijkt geen verschil te maken
O hangt het van de aanbieder van je gesprekspartner af dan?
Ik dacht dat je zei alle gesprekken...
Als het niet bij alle gesprekken is ligt het in de routering van de VOIP
aanbieder, dit moet dit dan aanpassen.
Is het bij alle gesprekken dan ligt het in je eigen
verbinding/instellingen o.i.d.
het is niet bij alle gespekken
maar blijkbaar zijn er niet veel BPC gebruikers die er last van hebben
ik zal nog eens een posting in het BPC forum plaatsen
Rob
2011-10-23 15:57:56 UTC
Permalink
Post by kees6238
het is niet bij alle gespekken
maar blijkbaar zijn er niet veel BPC gebruikers die er last van hebben
ik zal nog eens een posting in het BPC forum plaatsen
Dat weet ik niet. Jij zei nou ineens dat het bij KPN gesprekken
was en die heb ik al geruime tijd niet gevoerd dus kan best zijn
dat ik dat probleem daar ook mee zou hebben.
Eerder zei je alle gesprekken vast en mobiel en toen heb ik een
gesprek met een betamax klant en met een mobiele gebruiker
geprobeerd en daar trad het allebei niet bij op.
Boonie...
2011-10-25 15:40:53 UTC
Permalink
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al GSM,
een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me vrijwel niet
verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere persoon zonder
problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect. Uitgaande gesprekken via betamax/voipbuster hebben
dit probleem niet.
Kijk eens in de logs van je fritz. Daar kun je zien welkde codec gebruikt is
voor die gesprekken.

In mijn 7140 vind je dit onder:
Internet Telephony > Voice Transmission

Als codec verwacht je meestal G711 of G711u. Liever geen G729 want die is
minder. Ook kun je wat zien van lost packets.

Ik heb zelf ook ooit een kwaliteitsprobleem met Budgetphone gehad. Het goede
nieuws is als het om G729 gaat dat je dit op kunt lossen door je Fritz
anders in te stellen.

Zie hier: http://www.daveboonstra.nl/tipstrucs/fritz%20box/

Succes.
Friso
2011-10-25 17:47:15 UTC
Permalink
Post by Boonie...
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al GSM,
een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me vrijwel niet
verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere persoon zonder
problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect. Uitgaande gesprekken via betamax/voipbuster hebben
dit probleem niet.
Kijk eens in de logs van je fritz. Daar kun je zien welkde codec gebruikt is
voor die gesprekken.
Internet Telephony > Voice Transmission
Als codec verwacht je meestal G711 of G711u. Liever geen G729 want die is
minder. Ook kun je wat zien van lost packets.
Ik heb zelf ook ooit een kwaliteitsprobleem met Budgetphone gehad. Het goede
nieuws is als het om G729 gaat dat je dit op kunt lossen door je Fritz
anders in te stellen.
Van budgetphone naar budgetphone krijg ik altijd G.722-HD, klinkt super.
Beide met een fritzbox 7340.
Simon_W
2011-10-26 07:25:52 UTC
Permalink
Post by Boonie...
De laatste weken hebben alle inkomende gesprekken, zowel van vast al GSM,
een zeer slechte geluidskwaliteit. De persoon die belt kan me vrijwel niet
verstaan, alsof ik in het riool zit, ik kan de andere persoon zonder
problemen verstaan. Heel soms is het omgekeerde het geval.
Het heeft jaren goed gewerkt maar de laatste weken is het zeer slecht.
Om het probleem op te lossen heb ik al wat codec settings gewijzigd maar
allemaal zonder effect. Uitgaande gesprekken via betamax/voipbuster hebben
dit probleem niet.
Kijk eens in de logs van je fritz. Daar kun je zien welkde codec gebruikt is
voor die gesprekken.
Internet Telephony > Voice Transmission
Als codec verwacht je meestal G711 of G711u. Liever geen G729 want die is
minder. Ook kun je wat zien van lost packets.
Ik heb zelf ook ooit een kwaliteitsprobleem met Budgetphone gehad. Het goede
nieuws is als het om G729 gaat dat je dit op kunt lossen door je Fritz
anders in te stellen.
Zie hier:http://www.daveboonstra.nl/tipstrucs/fritz%20box/
Succes.
Zowel bij Voipbuster als bij Budgetphone heb ik alleen maar G.711 maar
de delay, jitter en burst waarden zijn wel minder goed bij
Budgetphone. Maar goed ik hoor geen verschil in lijnkwaliteit tussen
beide providers en aan de andere kant hoort men het ook niet.

Loading...