Doorschakelen naar 084 xoip nummer.. niet mogelijk bij xs4all

[Luke Roberts]

Ik kwam er deze week achter dat het niet mogelijk is om een xs4all VOIP
nummer door te schakelen naar een 084 netnummer.

Ik wilde namelijk onze faxlijn (een xs4all regionaal voip nummer in een
mooie oplopende reeks) via het voip self service menu doorschakelen naar
een gratis 084 XOIP fax to e-mail account (die faxen als PDF doorstuurt
naar je e-mail).

Na lang overleg met de helpdesk van xs4all wisten ze te bevestigen dat
het niet mogelijk is door te schakelen naar een 084 nummer.

Xoip hanteert 20 cent per minuut, die ik dus zou moeten betalen bij
doorschakelen (niet de klant die ons een fax stuurt). Voor die paar
faxen per jaar die we nog ontvangen heb ik geen zin het nummer te
porteren naar duurdere fax to e-mail diensten en houd ik het nummer
bovendien fijn bij xs4all in de oplopende reeks.

Waarom mag ik niet bepalen of ik mijn nummer doorschakel naar een 084 of
van mijn part een 0900 nummer? Ik mag wel naar een 06 nummer
doorschakelen en dat kost ook flink meer dan een regionaal netnummer...

Jammer xs4all....

Ik zal mijn fax nummer porteren Budgetphone fax2email. Scheelt zelfs 25
Euro per jaar...

[Henk de Jong]

Post by Luke Roberts
Ik wilde namelijk onze faxlijn (een xs4all regionaal voip nummer in een
mooie oplopende reeks) via het voip self service menu doorschakelen naar
een gratis 084 XOIP fax to e-mail account (die faxen als PDF doorstuurt
naar je e-mail).

Geen direct antwoord op je vraag, maar...

Ik heb een gratis 085 voip nummer van XS4ALL in mijn FRITZbox
geconfigureerd als faxapparaat. Die stuurt mij dan na ontvangst van een
faxbericht een e-mail met PDF document.
Is dat een (gratis) oplossing?

[Luke Roberts]

Post by Henk de Jong

Post by Luke Roberts
Ik wilde namelijk onze faxlijn (een xs4all regionaal voip nummer in een
mooie oplopende reeks) via het voip self service menu doorschakelen naar
een gratis 084 XOIP fax to e-mail account (die faxen als PDF doorstuurt
naar je e-mail).

Geen direct antwoord op je vraag, maar...
Ik heb een gratis 085 voip nummer van XS4ALL in mijn FRITZbox
geconfigureerd als faxapparaat. Die stuurt mij dan na ontvangst van een
faxbericht een e-mail met PDF document.
Is dat een (gratis) oplossing?

Wij hebben hier geen Fritzbox en dat is ook geen optie (Dubbele internet
verbinding via professionele VPN router, Hoofdverbinding: Ziggo zakelijk
met eigen IP blok, back-up-verbinding: Xs4all ADSL lijn).

Toch bedankt voor deze suggestie!

Intussen hebben we besloten het faxnummer te porteren naar Budgetphone
fax to email. Is op jaarbasis 25 Euro goedkoper (34,50 Euro per jaar ipv
12x5 Euro) dan onze huidige Xs4all VOIP naar old school hardware fax
printer (papier en inktkosten niet eens meegeteld..).

[Wil Taphoorn]

Post by Luke Roberts
Ik wilde namelijk onze faxlijn (een xs4all regionaal voip nummer in een
mooie oplopende reeks) via het voip self service menu doorschakelen naar
een gratis 084 XOIP fax to e-mail account (die faxen als PDF doorstuurt
naar je e-mail).

Heb je geen Fritz!Box, die kan zelf fax-to-email.

[Rolf]

On 2011-01-19, Luke Roberts <***@roberts.removethispart.nl> wrote:

[...]

Post by Luke Roberts
Waarom mag ik niet bepalen of ik mijn nummer doorschakel naar een 084 of
van mijn part een 0900 nummer? Ik mag wel naar een 06 nummer
doorschakelen en dat kost ook flink meer dan een regionaal netnummer...

Omdat XS4ALL dit niet toestaat. Deze nummers vallen onder de
zogenaamde risico-bestemmingen.

Post by Luke Roberts
Jammer xs4all....

Het is inderdaad jammer, maar er zijn nou eenmaal keuzes gemaakt.

[Corné Beerse]

Post by Luke Roberts
Ik kwam er deze week achter dat het niet mogelijk is om een xs4all VOIP
nummer door te schakelen naar een 084 netnummer.
Ik wilde namelijk onze faxlijn (een xs4all regionaal voip nummer in een
mooie oplopende reeks) via het voip self service menu doorschakelen naar
een gratis 084 XOIP fax to e-mail account (die faxen als PDF doorstuurt
naar je e-mail).
Na lang overleg met de helpdesk van xs4all wisten ze te bevestigen dat
het niet mogelijk is door te schakelen naar een 084 nummer.
Xoip hanteert 20 cent per minuut, die ik dus zou moeten betalen bij
doorschakelen (niet de klant die ons een fax stuurt). Voor die paar
faxen per jaar die we nog ontvangen heb ik geen zin het nummer te
porteren naar duurdere fax to e-mail diensten en houd ik het nummer
bovendien fijn bij xs4all in de oplopende reeks.
Waarom mag ik niet bepalen of ik mijn nummer doorschakel naar een 084 of
van mijn part een 0900 nummer? Ik mag wel naar een 06 nummer
doorschakelen en dat kost ook flink meer dan een regionaal netnummer...
Jammer xs4all....
Ik zal mijn fax nummer porteren Budgetphone fax2email. Scheelt zelfs 25
Euro per jaar...

Anderen duidden al op de fritzbox die een fax-naar-email constructie
heeft. Er zijn meer apparaten die dat kunnen. Een fritz-box kan je ook
'alleen' als voip-fax-to-email converter instellen: Netwerk (en
eventueel ook telefoon) aansluiten, voip (telefonie) en fax configureren
en je bent voor nog geen €300 en wat configuratie een hardware oplossing
rijker.

Zakelijk hebben we een cisco telefonie oplossing. Nadat we zelf net als
jij op zoek geweest waren naar xoip achtige oplossingen troffen wij de
fax oplossing in de telefoon software aan. Configureren is wel wat werk
(doet mijn collega en ik hoor hem af en toe vloeken) maar uiteindelijk
werkt het wel.

Volgens mij hebben de zakelijke telefonie oplossingen ook fax
mogelijkheden, het is, zeker met voip tegenwoordig, voornamelijk
software dus dat mag het probleem niet zijn. Het kost misschien wat
(tijd/geld/licentie/kennis...) maar je blijft het wel in eigen hand houden.

In de open-source hoek denk ik aan 'asterisk'
(http://en.wikipedia.org/wiki/Asterisk_%28PBX%29), de telefoon centrale
software onder linux. Die kan veel te veel, maar onder andere de fax
omzetten naar email.


CBee

[Luke Roberts]

Post by Corné Beerse
Anderen duidden al op de fritzbox die een fax-naar-email constructie
heeft. Er zijn meer apparaten die dat kunnen. Een fritz-box kan je ook
'alleen' als voip-fax-to-email converter instellen: Netwerk (en
eventueel ook telefoon) aansluiten, voip (telefonie) en fax configureren
en je bent voor nog geen €300 en wat configuratie een hardware oplossing
rijker.
Zakelijk hebben we een cisco telefonie oplossing. Nadat we zelf net als
jij op zoek geweest waren naar xoip achtige oplossingen troffen wij de
fax oplossing in de telefoon software aan. Configureren is wel wat werk
(doet mijn collega en ik hoor hem af en toe vloeken) maar uiteindelijk
werkt het wel.
Volgens mij hebben de zakelijke telefonie oplossingen ook fax
mogelijkheden, het is, zeker met voip tegenwoordig, voornamelijk
software dus dat mag het probleem niet zijn. Het kost misschien wat
(tijd/geld/licentie/kennis...) maar je blijft het wel in eigen hand houden.
In de open-source hoek denk ik aan 'asterisk'
(http://en.wikipedia.org/wiki/Asterisk_%28PBX%29), de telefoon centrale
software onder linux. Die kan veel te veel, maar onder andere de fax
omzetten naar email.
CBee

Dank je voor je uitgebreide reactie.

Het betreft hier een faxlijn. Het liefst had ik de fax vorig jaar al
dood verklaard maar voor enkele (buitenlandse) klanten en situaties
blijft het een noodzakelijk kwaad. Voor die 10 faxen per maand ga ik
geen nieuwe hardware aanschaffen als ik voor 35 Euro per jaar een dienst
elders kan afnemen die de fax omzet naar PDF en mailt en waar ik - als
het goed is - geen omkijken meer naar heb.