Discussion:
Voip enorm traag met inomend gesprek
(te oud om op te antwoorden)
unknown
2011-12-15 11:56:32 UTC
Permalink
Het duurt heel lang voor een voip gesprek verbinding krijgt. Een beller
moet zeker 20 seconden wachten tot hij de bel gaat over toon hoort. De
bel gaat ook inderdaad pas over als de belelr de toon hoort.

Dit heb ik getest met drie verschillende xs4all VOIP nummers ook het
bellen naar een ander nummer buiten het xs4al netwerk heeft deze lange
wachttijd.

Niet fijn. Wat is hier aan de hand?
--
McBart
Frits Letteboer
2011-12-15 12:04:28 UTC
Permalink
Post by unknown
Het duurt heel lang voor een voip gesprek verbinding krijgt. Een beller
moet zeker 20 seconden wachten tot hij de bel gaat over toon hoort. De
bel gaat ook inderdaad pas over als de belelr de toon hoort.
Dit heb ik getest met drie verschillende xs4all VOIP nummers ook het
bellen naar een ander nummer buiten het xs4al netwerk heeft deze lange
wachttijd.
Niet fijn. Wat is hier aan de hand?
Toevallig een doorgeschakeld nummer? Aangezien die 20 seconden wel heel
erg overeenkomt met de default timeout in VoIP selfcare:

"gesprekken doorschakelen bij geen gehoor. Geen beantwoording wachttijd
(secondes) 20 seconden"
unknown
2011-12-15 12:09:28 UTC
Permalink
Post by Frits Letteboer
Post by unknown
Het duurt heel lang voor een voip gesprek verbinding krijgt. Een beller
moet zeker 20 seconden wachten tot hij de bel gaat over toon hoort. De
bel gaat ook inderdaad pas over als de belelr de toon hoort.
Dit heb ik getest met drie verschillende xs4all VOIP nummers ook het
bellen naar een ander nummer buiten het xs4al netwerk heeft deze lange
wachttijd.
Niet fijn. Wat is hier aan de hand?
Toevallig een doorgeschakeld nummer? Aangezien die 20 seconden wel heel
"gesprekken doorschakelen bij geen gehoor. Geen beantwoording wachttijd
(secondes) 20 seconden"
Nee niet doorgeschakeld, die functie ken ik maar gebruik ik nooit.
Inmiddels is de lag teug gelopen. Het lijkt echt een VOIP server
probleem te zijn.
--
McBart
Robin Harmsen
2011-12-15 13:10:35 UTC
Permalink
Mijn fritz gaf rond 11:15 en 13:30 connectie problemen met de VOIP servers
aan.
Wellicht een storing oid!?

Zag ook een voicemail om 13:45, terwijl de Fritz geen telefoontje heeft
binnengekregen.
Post by unknown
Post by Frits Letteboer
Post by unknown
Het duurt heel lang voor een voip gesprek verbinding krijgt. Een beller
moet zeker 20 seconden wachten tot hij de bel gaat over toon hoort. De
bel gaat ook inderdaad pas over als de belelr de toon hoort.
Dit heb ik getest met drie verschillende xs4all VOIP nummers ook het
bellen naar een ander nummer buiten het xs4al netwerk heeft deze lange
wachttijd.
Niet fijn. Wat is hier aan de hand?
Toevallig een doorgeschakeld nummer? Aangezien die 20 seconden wel heel
"gesprekken doorschakelen bij geen gehoor. Geen beantwoording wachttijd
(secondes) 20 seconden"
Nee niet doorgeschakeld, die functie ken ik maar gebruik ik nooit.
Inmiddels is de lag teug gelopen. Het lijkt echt een VOIP server probleem
te zijn.
--
McBart
unknown
2011-12-15 13:20:16 UTC
Permalink
Mijn fritz gaf rond 11:15 en 13:30 connectie problemen met de VOIP servers aan.
Wellicht een storing oid!?
Zag ook een voicemail om 13:45, terwijl de Fritz geen telefoontje
heeft binnengekregen.
Post by unknown
Post by Frits Letteboer
Post by unknown
Het duurt heel lang voor een voip gesprek verbinding krijgt. Een beller
moet zeker 20 seconden wachten tot hij de bel gaat over toon hoort. De
bel gaat ook inderdaad pas over als de belelr de toon hoort.
Dit heb ik getest met drie verschillende xs4all VOIP nummers ook het
bellen naar een ander nummer buiten het xs4al netwerk heeft deze lange
wachttijd.
Niet fijn. Wat is hier aan de hand?
Toevallig een doorgeschakeld nummer? Aangezien die 20 seconden wel heel
"gesprekken doorschakelen bij geen gehoor. Geen beantwoording wachttijd
(secondes) 20 seconden"
Nee niet doorgeschakeld, die functie ken ik maar gebruik ik nooit.
Inmiddels is de lag teug gelopen. Het lijkt echt een VOIP server
probleem te zijn.
--
McBart
Mja dan wijst het toch op een, tijdelijke, probleem met de voip server.
--
McBart
Sylvester
2011-12-15 18:59:22 UTC
Permalink
Post by unknown
Mijn fritz gaf rond 11:15 en 13:30 connectie problemen met de VOIP servers aan.
Wellicht een storing oid!?
Zag ook een voicemail om 13:45, terwijl de Fritz geen telefoontje
heeft binnengekregen.
Post by unknown
Post by Frits Letteboer
Post by unknown
Het duurt heel lang voor een voip gesprek verbinding krijgt. Een beller
moet zeker 20 seconden wachten tot hij de bel gaat over toon hoort. De
bel gaat ook inderdaad pas over als de belelr de toon hoort.
Dit heb ik getest met drie verschillende xs4all VOIP nummers ook het
bellen naar een ander nummer buiten het xs4al netwerk heeft deze lange
wachttijd.
Niet fijn. Wat is hier aan de hand?
Toevallig een doorgeschakeld nummer? Aangezien die 20 seconden wel
"gesprekken doorschakelen bij geen gehoor. Geen beantwoording
wachttijd (secondes) 20 seconden"
Nee niet doorgeschakeld, die functie ken ik maar gebruik ik nooit.
Inmiddels is de lag teug gelopen. Het lijkt echt een VOIP server
probleem te zijn.
--
McBart
Mja dan wijst het toch op een, tijdelijke, probleem met de voip server.
Weet dat er vanmiddag een VOIP issue was. Weet alleen niet precies wat
er aan de hand was (zat in training).
unknown
2011-12-16 12:44:16 UTC
Permalink
Post by Sylvester
Post by unknown
Mijn fritz gaf rond 11:15 en 13:30 connectie problemen met de VOIP servers aan.
Wellicht een storing oid!?
Zag ook een voicemail om 13:45, terwijl de Fritz geen telefoontje
heeft binnengekregen.
Post by unknown
Post by Frits Letteboer
Post by unknown
Het duurt heel lang voor een voip gesprek verbinding krijgt. Een beller
moet zeker 20 seconden wachten tot hij de bel gaat over toon hoort. De
bel gaat ook inderdaad pas over als de belelr de toon hoort.
Dit heb ik getest met drie verschillende xs4all VOIP nummers ook het
bellen naar een ander nummer buiten het xs4al netwerk heeft deze lange
wachttijd.
Niet fijn. Wat is hier aan de hand?
Toevallig een doorgeschakeld nummer? Aangezien die 20 seconden wel
"gesprekken doorschakelen bij geen gehoor. Geen beantwoording
wachttijd (secondes) 20 seconden"
Nee niet doorgeschakeld, die functie ken ik maar gebruik ik nooit.
Inmiddels is de lag teug gelopen. Het lijkt echt een VOIP server
probleem te zijn.
--
McBart
Mja dan wijst het toch op een, tijdelijke, probleem met de voip server.
Weet dat er vanmiddag een VOIP issue was. Weet alleen niet precies wat
er aan de hand was (zat in training).
Sylvester bedankt : -)

Is het ook mogelijk dat dit soort isseus ook in de xs4ll.announce
gemeld worden? Dat geeft voor mij als gebruiker een beter beeld dat er
inderdaad echt iets met de servevice aan de hand was en dat het
gesignaleerd werd bij xs4all. Dat geeft een beeld van "We zitten er
bovenop" (Overal gebeurd natuurlijk wel eens iets waardoor ee dienst
kortstondig kan uitvallen)

Zolang dit niet gebeurd tast je als klant in het duister en dat geeft
een sterker beeld en gevoel van onbetrouwbaarhied van de VOIP dienst
van xs4all in vergelijking tot het melden van dit soort storingen in
announce,xs4all (en de andere (online) meld circuits naar de klant)

Misschien dat je dit kuntd oorspelen aan de mensen binnen xs4all die
hier over gaan.
--
McBart
Loading...