Discussion:
TweaksDSL
(te oud om op te antwoorden)
Ramon
2011-03-04 15:47:19 UTC
Permalink
Iemand die ervaring met voip van tweaksdsl heeft? (Sorry, kan de news
site van tweaks niet vinden). Ik wil weg van Xs4all Only vanwege de
nieuw hoge telefoontarieven (met name buitenland) en vroeg mij af of de
kwaliteit van voip bij TweakDSL een beetje ok is. bvd
Sledge HaMMeR
2011-03-04 17:01:09 UTC
Permalink
Post by Ramon
Iemand die ervaring met voip van tweaksdsl heeft? (Sorry, kan de news
site van tweaks niet vinden). Ik wil weg van Xs4all Only vanwege de
nieuw hoge telefoontarieven (met name buitenland) en vroeg mij af of de
kwaliteit van voip bij TweakDSL een beetje ok is. bvd
Ben overigens sowieso erg benieuwd naar de kwaliteit van TweakDSL. Kan
erg weinig recente ervaringen vinden (behalve een topic op Tweakers.net)
... en je begrijpt dat googlen op 'tweakdsl' en aanverwanten nogal wat
valse hits geven.

Maar goed, met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid ga ik het hoe
dan ook proberen, aangezien het toch geen jaar-abbo betreft.
--
Greetz
Sledge
Ramon
2011-03-04 17:15:24 UTC
Permalink
Post by Sledge HaMMeR
Post by Ramon
Iemand die ervaring met voip van tweaksdsl heeft? (Sorry, kan de news
site van tweaks niet vinden). Ik wil weg van Xs4all Only vanwege de
nieuw hoge telefoontarieven (met name buitenland) en vroeg mij af of de
kwaliteit van voip bij TweakDSL een beetje ok is. bvd
Ben overigens sowieso erg benieuwd naar de kwaliteit van TweakDSL. Kan
erg weinig recente ervaringen vinden (behalve een topic op Tweakers.net)
... en je begrijpt dat googlen op 'tweakdsl' en aanverwanten nogal wat
valse hits geven.
Maar goed, met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid ga ik het hoe
dan ook proberen, aangezien het toch geen jaar-abbo betreft.
Heb ze gebeld, alleen administratiekosten ad 25 euro, maar heb begrepen
dat het een 1 jaar contract betreft?
Sledge HaMMeR
2011-03-04 21:41:48 UTC
Permalink
Post by Ramon
Heb ze gebeld, alleen administratiekosten ad 25 euro, maar heb begrepen
dat het een 1 jaar contract betreft?
Damn ... weer niet goed gekeken. Aangezien ze DSL per maand, per jaar en
per 2 jaar hebben, ging ik er vooralsnog gemakshalve vanuit dat er dus
een mogelijkheid was tot een maand abbo.

Hmmm, dan wordt het wel weer gokken ....
--
Greetz
Sledge
Wally
2011-03-05 17:08:26 UTC
Permalink
Post by Sledge HaMMeR
Post by Ramon
Heb ze gebeld, alleen administratiekosten ad 25 euro, maar heb begrepen
dat het een 1 jaar contract betreft?
Damn ... weer niet goed gekeken. Aangezien ze DSL per maand, per jaar en
per 2 jaar hebben, ging ik er vooralsnog gemakshalve vanuit dat er dus
een mogelijkheid was tot een maand abbo.
Hmmm, dan wordt het wel weer gokken ....
Ik vroeg me af of ze nog een non-linesharing-fee rekenen.
Ik kan dat op hun site niet eenduidig vinden.
Dat maakt nogal uit als je geen analoge(of isdn) telefonie meer hebt.
Palmisano
2011-03-06 00:10:26 UTC
Permalink
Post by Wally
Post by Sledge HaMMeR
Post by Ramon
Heb ze gebeld, alleen administratiekosten ad 25 euro, maar heb begrepen
dat het een 1 jaar contract betreft?
Damn ... weer niet goed gekeken. Aangezien ze DSL per maand, per jaar en
per 2 jaar hebben, ging ik er vooralsnog gemakshalve vanuit dat er dus
een mogelijkheid was tot een maand abbo.
Hmmm, dan wordt het wel weer gokken ....
Ik vroeg me af of ze nog een non-linesharing-fee rekenen.
Ik kan dat op hun site niet eenduidig vinden.
Dat maakt nogal uit als je geen analoge(of isdn) telefonie meer hebt.
Volgens mij betaal je dara bij non-linesharing een tientje per maand?
Ramon
2011-03-06 07:19:41 UTC
Permalink
Post by Palmisano
Post by Wally
Post by Sledge HaMMeR
Post by Ramon
Heb ze gebeld, alleen administratiekosten ad 25 euro, maar heb begrepen
dat het een 1 jaar contract betreft?
Damn ... weer niet goed gekeken. Aangezien ze DSL per maand, per jaar en
per 2 jaar hebben, ging ik er vooralsnog gemakshalve vanuit dat er dus
een mogelijkheid was tot een maand abbo.
Hmmm, dan wordt het wel weer gokken ....
Ik vroeg me af of ze nog een non-linesharing-fee rekenen.
Ik kan dat op hun site niet eenduidig vinden.
Dat maakt nogal uit als je geen analoge(of isdn) telefonie meer hebt.
Volgens mij betaal je dara bij non-linesharing een tientje per maand?
Wat ik begrepen heb, dat werd er tenminste door de helpdesk gezegd, is
dat het nu inclusief is (die 9,60 of zo), maar of dat echt klopt?
Vervelende Kwal
2011-03-06 12:00:22 UTC
Permalink
Post by Ramon
Wat ik begrepen heb, dat werd er tenminste door de helpdesk gezegd, is
dat het nu inclusief is (die 9,60 of zo), maar of dat echt klopt?
Volgens mij zijn de abonnementen iets duurder geworden, maar is die
linesharingfee vervallen, cq. inbegrepen.

Overigens ben ik al twee jaar naar volle tevredenheid klant bij TweakDSL en
ik kan eigenlijk weinig lelijks over ze zeggen.
Wally
2011-03-07 10:40:45 UTC
Permalink
Post by Vervelende Kwal
Post by Ramon
Wat ik begrepen heb, dat werd er tenminste door de helpdesk gezegd, is
dat het nu inclusief is (die 9,60 of zo), maar of dat echt klopt?
Volgens mij zijn de abonnementen iets duurder geworden, maar is die
linesharingfee vervallen, cq. inbegrepen.
Overigens ben ik al twee jaar naar volle tevredenheid klant bij TweakDSL en
ik kan eigenlijk weinig lelijks over ze zeggen.
Maar jij hebt nog POTS of ISDN op je lijn?
Zo nee, dan kun jij deze vraag voor me beantwoorden...

Als die 9,60 er nog bij komt is het namelijk voor mij niet echt zinnig
over te stappen...

W.
Wally
2011-03-08 14:07:55 UTC
Permalink
Post by Wally
Post by Vervelende Kwal
Post by Ramon
Wat ik begrepen heb, dat werd er tenminste door de helpdesk gezegd, is
dat het nu inclusief is (die 9,60 of zo), maar of dat echt klopt?
Volgens mij zijn de abonnementen iets duurder geworden, maar is die
linesharingfee vervallen, cq. inbegrepen.
Overigens ben ik al twee jaar naar volle tevredenheid klant bij TweakDSL en
ik kan eigenlijk weinig lelijks over ze zeggen.
Maar jij hebt nog POTS of ISDN op je lijn?
Zo nee, dan kun jij deze vraag voor me beantwoorden...
Als die 9,60 er nog bij komt is het namelijk voor mij niet echt zinnig
over te stappen...
W.
Ik heb inmiddels mijn antwoord via tweak zelf.
Die non-line-sharing fee is niet meer van toepassing.
(aan hun website mogen ze nog wel wat doen qua informatie)

Overigens had ik binnen 20 minuten antwoord op mijn mail.

Gr,
W.

Jasper
2011-03-04 17:44:56 UTC
Permalink
Post by Ramon
Iemand die ervaring met voip van tweaksdsl heeft? (Sorry, kan de news
site van tweaks niet vinden). Ik wil weg van Xs4all Only vanwege de
nieuw hoge telefoontarieven (met name buitenland) en vroeg mij af of de
kwaliteit van voip bij TweakDSL een beetje ok is. bvd
Technische kwaliteit van de VOIP is ok, maar ze rekenen de gesprekken
systematisch verkeerd af voor sommige bestemmingen. Interactie met de
klantendienst helpt niet, daar kunnen ze nauwelijks een foutloze zin
neerpennen, laat staan een telefoongesprek narekenen. Bij bellen zetten
ze je schaamteloos een half uur in de wacht op hun 0900-nummer. Naar de
geschillencommissie kun je ook niet omdat ze zich hebben aangesloten bij
een commissie die onbevoegd is voor het soort diensten dat Tweak levert.

Jasper
Marc Amsterdam
2011-03-05 19:47:24 UTC
Permalink
Post by Jasper
Post by Ramon
Iemand die ervaring met voip van tweaksdsl heeft? (Sorry, kan de news
site van tweaks niet vinden). Ik wil weg van Xs4all Only vanwege de
nieuw hoge telefoontarieven (met name buitenland) en vroeg mij af of de
kwaliteit van voip bij TweakDSL een beetje ok is. bvd
Technische kwaliteit van de VOIP is ok, maar ze rekenen de gesprekken
systematisch verkeerd af voor sommige bestemmingen. Interactie met de
klantendienst helpt niet, daar kunnen ze nauwelijks een foutloze zin
neerpennen, laat staan een telefoongesprek narekenen. Bij bellen zetten
ze je schaamteloos een half uur in de wacht op hun 0900-nummer. Naar de
geschillencommissie kun je ook niet omdat ze zich hebben aangesloten
bij een commissie die onbevoegd is voor het soort diensten dat Tweak
levert.
Jasper
tja, alle waar naar zijn geld dan maar?
Ramon
2011-03-07 14:20:29 UTC
Permalink
Post by Ramon
Iemand die ervaring met voip van tweaksdsl heeft? (Sorry, kan de news
site van tweaks niet vinden). Ik wil weg van Xs4all Only vanwege de
nieuw hoge telefoontarieven (met name buitenland) en vroeg mij af of de
kwaliteit van voip bij TweakDSL een beetje ok is. bvd
Zo ik ben weg naar TweakDSL. Xs4only lite ad 39,95 pm plus
telefoonkosten naar TweakDSL 20mb (schat zelfde snelheid) met voip voor
289,- per jaar + 25 administratiekosten. Bellen naar buitenland voor 2
ct pm, starttarief 3 ct. Na 12 jaar Xs4all maar de knoop doorgehakt.
Moet zeggen dat de helpdesk van TweakDSL niet echt van wanten weet, maar
ze zijn een stuk goedkoper, met name het bellen naar het buitenland ivm
de gigantische prijsverhogingen van Xs4all.
Laat wel weten hoe de overgang is en of alles een beetje soepel draait.
Hans
2011-03-07 18:30:52 UTC
Permalink
Post by Ramon
Iemand die ervaring met voip van tweaksdsl heeft? (Sorry, kan de news
site van tweaks niet vinden). Ik wil weg van Xs4all Only vanwege de
nieuw hoge telefoontarieven (met name buitenland) en vroeg mij af of de
kwaliteit van voip bij TweakDSL een beetje ok is. bvd
Zo ik ben weg naar TweakDSL. Xs4only lite ad 39,95 pm plus telefoonkosten
naar TweakDSL 20mb (schat zelfde snelheid) met voip voor 289,- per jaar +
25 administratiekosten. Bellen naar buitenland voor 2 ct pm, starttarief 3
ct. Na 12 jaar Xs4all maar de knoop doorgehakt.
Moet zeggen dat de helpdesk van TweakDSL niet echt van wanten weet, maar
ze zijn een stuk goedkoper, met name het bellen naar het buitenland ivm de
gigantische prijsverhogingen van Xs4all.
Laat wel weten hoe de overgang is en of alles een beetje soepel draait.
Die overgang ging bij mij aan de Tweak kant probleemloos.
Wel is het niet transparant omdat ze Bridge gebruiken versus PPOA.
Aan de xs4all kant heb ik nadien nog wel moeten zuren om uit betaling van de
credit nota.
Helpdesk moet je niet te veel nodig hebben .....
Wouter Smaal
2011-03-08 07:34:05 UTC
Permalink
In article <4d752456$0$8230$***@news.cambrium.nl>, ***@localhost.
says...
Post by Hans
Helpdesk moet je niet te veel nodig hebben .....
Dat geldt tegenwoordig voor vrijwel iedere provider/fabrikant/instelling.
Loading...